Політика конфіденційності

Редакція від 17 жовтня 2026 року

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин «ДіткиФешн» (сайт ditkifashion, далі — Магазин), навіщо, як ми їх зберігаємо й захищаємо та які права ви маєте. Володілець персональних даних — ФОП Холін Сергій Олегович (реквізити — у публічній оферті). Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми збираємо

• Під час замовлення: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, місто й відділення (адреса) доставки, склад і сума замовлення, спосіб оплати, коментар.
• У кабінеті (за бажанням): email, пароль (зберігаємо лише в незворотно зашифрованому вигляді), ім'я та зріст дитини, улюблені товари, історія замовлень.
• Незавершене оформлення: якщо ви вказали телефон в оформленні, але не надіслали замовлення, ми зберігаємо телефон, ім'я й товари з кошика до 48 годин, щоб зв'язатися й допомогти завершити покупку (один раз).
• «Повідомити про наявність»: номер телефону або ваш Telegram-чат із ботом магазину, товар і розмір.
• Технічні дані: вміст кошика, обране й налаштування зберігаються у вашому браузері (localStorage); сервіси аналітики можуть збирати дані про відвідування сайту (див. п. 5).

Ми не збираємо дані платіжних карток: оплату карткою приймає monobank на своїй захищеній сторінці.

2. Навіщо ми їх використовуємо

• оформити, підтвердити й доставити замовлення, зв'язатися з вами щодо нього;
• створити експрес-накладну й передати посилку перевізнику;
• прийняти оплату й видати фіскальний чек;
• вести кабінет, історію замовлень і повідомляти про появу потрібного розміру;
• покращувати сайт і показувати релевантну рекламу (знеособлена статистика).

Розсилок без вашої згоди ми не надсилаємо.

3. Кому ми передаємо дані

Лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення:

• служби доставки — ТОВ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта» (ПІБ, телефон, адреса доставки);
• платіжні сервіси — АТ «Універсал Банк» (monobank), NovaPay — для оплати й контролю оплати;
• ПРРО Checkbox — для видачі фіскальних чеків;
• технічні сервіси, на яких працює сайт: Cloudflare (хостинг і база даних), Google (таблиця товарів), Telegram (сповіщення магазину про замовлення).

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані іншим особам для їхнього маркетингу.

4. Скільки ми їх зберігаємо

Дані замовлень — стільки, скільки цього вимагає законодавство (облік, податки, гарантійні питання), але не менше строку для обміну й повернення. Дані кабінету — доки ви ним користуєтесь; ви можете попросити видалити кабінет у будь-який момент. Підписки «повідомити про наявність» видаляються після повідомлення або через 4 місяці. Дані незавершеного оформлення не використовуються після 48 годин.

5. Cookie й аналітика

Сайт може використовувати Google Analytics і Meta Pixel, щоб розуміти, як люди користуються сайтом, і показувати рекламу тим, кому вона цікава. Ці сервіси використовують файли cookie. Ви можете заблокувати їх у налаштуваннях браузера — магазин працюватиме й без них. Кабінет використовує технічне cookie для входу.

6. Як ми захищаємо дані

Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS). Ключі доступу до сервісів зберігаються лише в захищених налаштуваннях хостингу, паролі — у вигляді незворотного хешу. Доступ до даних замовлень має лише продавець.

7. Ваші права

Ви маєте право знати, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку (якщо це не заважає виконанню вже оформленого замовлення) та звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам: [email protected] або зателефонуйте: +38 (063) 803-46-08.

8. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці з датою зміни.